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Cristina Lagé Manich (Barcelona, 1966) es la nueva mujer al cargo de la concejalía de Turismo. Asegura que su «obsesión» es que para final de legislatura «todos los ciudadanos estén orgullosos de San Sebastián como destino turístico». Y avisa, la crisis del coronavirus «nos va a afectar como destino turístico».

– El jueves asumió el cargo de concejala. ¿Se llegó a imaginar alguna vez esta posibilidad?

– Para nada. En mi ADN está el ser empresaria. Pero me he dado cuenta de que yo aprendí a ser ciudadana en San Sebastián, a implicarme en la ciudad y hacerla mía. Y ahora voy a poder 'hacer' en lugar de opinar o quejarme. Voy a poder estar en un Pleno donde puedo conseguir que las cosas cambien y mejoren. Es una responsabilidad, pero estoy encantada.

– ¿Cómo cree que puede ayudarle en esta nueva tarea su experiencia anterior en el sector?

– Creo que el turismo es una de esas cosas en las que es muy importante tener conocimiento previo. Por ejemplo, esta misma semana he solicitado a la directora de la oficina de Turismo una reunión con los responsables del sector hotelero para hablar sobre el impacto del coronavirus. Porque nos va a afectar como destino. Los norteamericanos son nuestros primeros consumidores de producto turístico, y es un público muy temeroso. Y de la misma manera que Italia ya está sufriendo una caída en las reservas esto nos puede pasar a nosotros. Por lo que hace falta capacidad de reacción. Y esa experiencia que tengo me hace tener la agilidad para poder hacer este movimiento, estudiarlo, para pensar que igual hay que hacer una campaña que se centre más en el visitante de proximidad de cara a este verano.

– ¿Cuáles van a ser las directrices en la gestión del turismo?

– Mi obsesión es que al final de esta legislatura todos los ciudadanos de la ciudad estén orgullosos de San Sebastián como destino turístico, que vuelvan a ser esos maravillosos anfitriones que siempre han sido y que entiendan que la industria turística es muy buena. Lo que puede ser mala es la gestión, como todo.

– ¿Hay hueco para más hoteles?

– Sí, claro que hay. Hay que mirar dónde y cómo. Pero San Sebastián empieza a tener ahora una oferta hotelera respetable. Teníamos un déficit terrible, sobre todo para atraer eventos y congresos, un turismo que llega fuera de temporada, con un gasto por participante importante y que luego genera visitantes en temporada alta.

– ¿También hay hueco para más pisos turísticos y turistas?

– Yo uso alojamientos turísticos, y seguro que muchos de los que los critican también los usan. El Ayuntamiento ha hecho una buena regulación. Y necesitamos cifras reales, que nos las aportará el futuro Observatorio de Turismo. Y a lo mejor llegará un momento en el que se expandirá el freno a los apartamentos turísticos a otras zonas como el Centro y Gros, tal y como ocurre ahora en la Parte Vieja. Y respecto a las sensaciones que tiene el ciudadano de que viene mucha gente... Está demostrado que el turista que más movimiento genera es el de proximidad que viene a pasar el día.